Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Roza Kappers

Welkom bij Roza Kappers. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Roza Kappers.
Door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met de inhoud van deze voorwaarden.

2. Aanbiedingen en prijzen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt.
De prijzen op de website zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Wij behouden ons het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen.

3. Bestellingen en betalingen

Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website.
Betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
Na ontvangst van de betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.

4. Levering

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-2 werkdagen te leveren.
Verzending is gratis bij bestellingen boven €50. Voor bestellingen onder dit bedrag geldt een vast tarief.
Roza Kappers is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

5. Retouren en herroepingsrecht

Je hebt het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Retourzendingen dienen in originele staat en verpakking te zijn.
De kosten van retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

6. Aansprakelijkheid

Roza Kappers is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de geleverde producten.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.

7. Privacy en gegevensverwerking

Wij respecteren jouw privacy en verwerken persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid.
Gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie.

8. Klachten en geschillen

Klachten dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden via onze klantenservice.
Wij streven naar een passende oplossing voor elke klacht.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

9. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen met:

Roza Kappers
webshop@rozakappers.nl

Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 30 november 2024. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de inhoud van deze algemene voorwaarden.