Privacyverklaring

Privacyverklaring Roza Kappers

Bij Roza Kappers hechten we veel waarde aan jouw privacy en gaan we zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring lees je hoe wij jouw gegevens verzamelen, beschermen en gebruiken, conform de geldende wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Contactgegevens: zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Bestelgegevens: informatie over jouw aankopen en betalingen.
• Gebruikersgegevens: gegevens over jouw gebruik van onze website (zoals IP-adres en browserinformatie).
• Communicatiegegevens: informatie die je met ons deelt via e-mail of contactformulieren.

2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestellingen verwerken en leveren van producten.
• Klantenservice bieden en vragen beantwoorden.
• Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven).
• Verbeteren van onze website en dienstverlening.
• Wettelijke verplichtingen naleven, zoals fiscale regelgeving.

3. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan:

• Beveiligde verbindingen (SSL).
• Versleutelde opslag van gegevens.
• Beperkte toegang tot gegevens voor medewerkers.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor:

• Verzending en betaling van jouw bestelling (zoals bezorgdiensten en betaalproviders).
• Wettelijke verplichtingen of als jij hier expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren en relevante advertenties te tonen. Meer hierover lees je in ons [Cookiebeleid].

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw gegevens.
• Gegevens te corrigeren of aan te vullen.
• Verwijdering van jouw gegevens aan te vragen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.

Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact op via onze klantenservice.

7. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of jouw gegevens kun je contact opnemen met:

Roza Kappers
webshop@rozakappers.nl

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Controleer daarom regelmatig deze pagina voor updates.